Scopelec est venu, travail bâclé,si bien que j'ai dû faire appel à ORANGE qui a missionné un autre technicien facturé 115 euros!!!!!! alors ne vous découragez pas , le bon jour est peut être pour demain, Date de l'expérience: Scopelec Telephonie - Scopelec à Revel : Avis clients, E-reputation, Chiffre d’affaires, Bilans, SIRET, SIREN, Annonces légales. Une catastrophe j’avais rdv aujourd’hui entre 13h et 16h et le technicien n’est jamais venu! Nous souhaitons concevoir un nouveau modèle conjuguant le développement responsable et durable des technologies de l'information, avec une économie des données raisonnée et respectueuse des personnes et de l’environnement. Scopelec envoyé par Orange pour me raccorder à la fibre... 1er rdv je dois poser un congé et il arrive 4h30 en retard après plusieurs avis au dernier moment... une fois arrivé il repart car il faut être 2 pour utiliser la nacelle (qu'il conduit...), 2ème rdv, toujours 1 seul technicien ! Et là après appel à Scopelec pour eux pas d'intervention possible puisqu'on a prévenu Orange. 20 mars 2021, Même avis que pour les autres. Date de l'expérience: En savoir + 24 septembre 2018 Les Trophées de la Sécurité 2018 : c'est le Bronze ! Si vous avez une protection juridique, faites appel à elle en lui demandant d'intervenir pour que Scopelec ou Orange (à mon avis c'est Scopelec) prenne en charge les travaux à effectuer. 17 mars 2021. Agence de Limoges 404, rue de Toulouse 87000 LIMOGES. Index du forum ‹ NOS FORUMS ‹ Accès Internet - Téléphonie - Multimédia ‹ Orange Modifier la taille de la police de caractères Aperçu avant impression Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Modifier le mot de passe d'accès à l'interface de votre Livebox. Date de l'expérience: Aucun arrangement quand je demande d’avoir un autre rdv ce vendredi on me répond non plus aucun rdv disponible pourtant ce serait la moindre des choses pour arranger vos bêtises! Je mets 1 étoile puisque l'on ne peut pas mettre 0Les techniciens sont passés pour la fibre il y a deux semaines. J(ai donc joint SCOPELEC vers 16h00 qui m'a confirmé que personne ne passera et que leur service devait le telephoner pour un autre RDV. Anglet : la SCOPELEC retenue pour déployer la fibre optique dans tout le département. Ce 1er rdv devait permettre au tech d'évaluer les travaux nécessaires à l'installation de la fibre à mon domicile. Le Groupe Scopelec recrute entre 300 et 400 personnes chaque année. Que puis je dire de plus : Rdv non honoré, deuxième Rdv, le technicien s'en va en pleine intervention, quand je le rappelle trois heures après, il me dit : " Qu'il m'a oublié et qu'il est impossible de me raccorder " Bref, d'autres Rdv aussi infructueux A fuir absolument, aucun respect des clients et incompetant. !A leur arrivée les ouvriers me demande où se trouve le regard fibre dans la rue.N'en connaissant qun, je le leur indique , et là il me demande d'aller voir mais voisins pour leur demander ou eux sont raccorder et s'il y a d'autre regard . J’ai donc patienté, personne n’est venu. SCOPELEC est venu le 4 mars 219 pour me poser la fibre. Le jeudi 2 mai n'ayant tjrs pas été recontactée, j'ai rappelé la Sté. 15 avis chez SCOPELEC. Mais cela n'assure pas pour autant un raccordement dans les meilleurs délais pour tous les habitants. Un scandale, Date de l'expérience: Un département qui surfe à toute vitesse grâce à la fibre optique. J’ai repris rdv pour la 3 eme fois et personne n’est venu. Avis positif pour le numéro 01 86 56 05 60 Avis déposé le 18-08-2020 à 17h33. Date de l'expérience: Moralité un SAV déplorable, Date de l'expérience: Le technicien retourne à son camion peu convaincu. Annule les RDV sans prévenir, impossible de les joindre par téléphone. Une fois que quelqu’un décroche je leur confirme le rdv pris avec mon conseiller orange. Comme tous les autres avis très négatifs... SCOPELEC et ORANGE vous inondent de sms pour valider le RDV et bien sur personne ne vient le jour du RDV et ni SCOPELEC ni ORANGE ne vous prévient. Bonjour, Je devais recevoir un email d’enquête satisfaction que je n'ai évidemment pas reçu alors je témoigne ici. Mais j'aimerai que SFR prenne conscience des retours de ses clients après l'expérience avec SCOPELEC comme le font les usagers ORANGE et FREE qui ont a traité avec ces gens. Scopelec à Nice Installation de téléphonie : adresse, photos, ... Scopelec a 3 avis. Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! 27 avril 2021, bonjour à tous ,après un premier rendez vous raté(le technicien n'est pas venu) aucun appel de sa part , j'appelle scopelec et je suis en contact avec une personne très aimable qui me fixe un rendez vous le jour même!!!! Ils n'ont pas pu l'installer car apparemment gaine trop petite, Ils nous fixent un nouveau rdv pour le 11mai.hier je reçois un sms me disant quils ne peuvent venir le 11 mai et me donne un numéro à appeler. Date de l'expérience: J'ai relancé le service client plusieurs fois, ils m'ont demandé d'arrêté, que ca ne servait a rien que de toute façon il fallait 7 jours pour traiter la demande. TRÈS INCOMPÉTENT ET DÉCEVANT J’ai eu rdv dans l’attente de 10 jours, le technicien n’a pas pu installé la fibre car il manquait un « boîtier » à l’extérieur, il est donc reparti en disant qu’on me recontacterait. Consultez toutes les informations sur l'entreprise Scopelec Telephonie. Date de l'expérience: RDV entre 13h30 et 15h30, confirmation de SCOPRELEC et SMS deconfirmation d'ORANGE, Hélas personne n'est venu et surtout personne n'a prévenu. Agence de Rodez Lotissement Artisanal de Cassagnettes 12510 OLEMPS. Il repart mais je ne le trouve pas très vaillant, avec mon conjoint nous testons la fluidité de mouvement des câbles existants dans le fourreau et le moindre mouvement d'un côté bouge les câbles de l'autre côté. Personnel incompétent !! !Je déconseille scopelec et leur sous traitant, Date de l'expérience: 30 avril 2021. Publiez votre avis sur Scopelec. Ce jour là j'ai eu beaucoup de chance , rendez vous honoré,technicien compétent et accueil scopelec professionnel. Date de l'expérience: Il vaut mieux en rire! Et il s'en vont . J'avais rdv le 30 avril à 13:30 h avec un technicien SCOPELEC (confirmé par plusieurs sms). Toutes les infos et recommandations sur Scopelec La Geneste Cliquez ici pour voir les avis. Il sort son aiguille pour les 10 mètres en souterrain de la rue à ma maison et revient me dire que le fourreau est bouché et écrasé son aiguille coincé et qu'il ne peut pas intervenir. de Scopelec saute . Rdv annulé à 13h alors qu'il devait y avoir un Technicien à partir de 11h!Il n'y a aucune personne satisfaite et pourtant Orange ne change pas de sous traitant, ils sont responsables et en plus ils nous font payer l'abonnement fibre des le premier appel et meme s'il disent régulariser plus tard (à verfier), ils font de la trésorerie sur notre dos! En plus de tout ça il ne comprend pas que mes parent on plus de 50 ans et que ma mère a fait le nettoyage 2 jours avant, et en plis il ose me sortir "vous devriez l'aider" alors que je travail tout les jours en plus de mes études. https://fr.trustpilot.com/review/www.groupe-scopelec.com?page=2 A 16:45 h tjrs sans nouvelle j'ai rappelé la Sté. Ils se sont excusés pour ne pas être venus le 27/02/2019 (probléme de soudeuse). Résolu : Bonjour, J'avais RDV aujourd'hui avec la société SCOPELEC sous-traitant d'ORANGE pour la pose de la fibre dans mon appartement. IRRESPECTUEUX, j'avais rendez-vous entre 8h-10, le technicien vient a l'heure et me préviens 30 minutes avant pou me dire qu'il arrive dans 30 minutes maximum, il est a l'heure pas de retard, je lui dit que le boitier est a l'extérieur et lui montre c'est le quel, bien sûr toujours avec le sourire. 10 mars 2021. pas de problémes particumier avec une très bonne équipe. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais !! https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re... Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... "L'obstination est le chemin de la réussite." Agence de Pau 5, rue Louis Lumière - CS 60112 64121 MONTARDON Cedex. il ne faut pas attendre que SCOPELEC te rappel,il faudra les contacter régulièrement ainsi que orange. Nommé Directeur Général de SCOPELEC (société consolidante du Groupe éponyme, coopérative d’environ 1 000 salariés), en 2015, Thomas Foppiani a su relever les défis inhérents aux succès commerciaux qui ont contribué à faire du Groupe Scopelec, le premier prestataire d’Orange. Découvrez gratuitement les avis anonymes des employés (avantages et inconvénients) pour mieux choisir votre job. Scopelec - zone artisanale de la Geneste, 19460 Naves - Installateurs de télécommunications - 0555932979 - adresse - numéro de téléphone - avis - plan - téléphone - avec le 118 712 annuaire sur internet, mobile et tablette. Plus de remarques à faire sur SCOPELEC, hormis de prévenir les clients en cas d'annulation de passage. Appréciation générale : Scopelec envoyé par Orange pour me raccorder à la fibre... 1er rdv je dois poser un congé et il arrive 4h30 en retard après plusieurs avis au dernier moment... une fois arrivé il repart car il faut être 2 pour utiliser la nacelle (qu'il conduit...), 2ème rdv, toujours 1 seul technicien ! L'installateur de réseaux de télécoms intègre un fournisseur d'Orange. Date de l'expérience: © 2021 Trustpilot A/S. 12 avril 2021, 2 techniciens sont venus installer la fibre chez moi.quand ils sont partis j ai voulu allumer mon televiseur mais il ne fonctionnait pas.celui ci est branche sur l antenne collective de l immeuble. si tu es client orange fais une réclamation pour les 115€. Bonjour,Je vous fait part de mon retour l'agent Scopelec est venu à l'heure par contre il ne possède qu'un Kangoo utilitaire pour monter sur 3 poteaux électriques de 3 mètres qui sont dans la rue afin d'atteindre le boitier fibre, étrange!Au bout de 10 minutes dans la maison il me signale que les câbles Télécom passent derrière le tableau électrique ce qui est anormal. Télécoms : Scopelec s'étend aux Landes en rachetant Lanux. SCOPELEC - zone industrielle Sycala, 46230 Fontanes - 0565203960 - adresse - numéro de téléphone - avis - plan - téléphone - avec le 118 712 annuaire sur internet, mobile et tablette. Les équipes Auvergne-Rhône-Alpes du Groupe SCOPELEC maintiennent leur ambition d'être le 1er PARTENAIRE ORANGE sur la SATISFACTION CLIENT en 2021 sur la région.. Bravo à l'ensemble de nos équipes toujours soucieuses de la qualité de service et de l'expérience client Orange. Scopelec à Naves, Téléphonie, horaires d'ouverture, téléphone, avis, plan d'accès. A part des plateformes téléphonique à l'étranger c'est tout ce qu'ils ont,Incapable d'honorer les rendez-vous technicien (9 jours non payés pour mon cas en 5mois) aucun suivi et pas moyen d'avoir un responsable pour assumer ... Premier rendez vous très bien passé fibre qui a fonctionné 10 jours. Premier message que je mets sur internet mais la il faut bien le dire que c'est une Entreprise incompétente !!! Avis positif pour le numéro 09 77 22 51 55 Avis déposé le 12-01-2017 à 13h52 C'est le groupe Scopelec- partenaire orange qui intervient sur le réseau en cas de défaut d'alimentation cela c'est produit pour moi après une réclamation et la connexion a bien été rétablie et ce numéro m'a rappelé pour me demander si mon problème était bien résolu 15 mars 2021. 68 avis de salariés chez SCOPELEC à propos de la culture d'entreprise, des salaires, des avantages, de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle, de l'encadrement, de la sécurité de l'emploi etc. 18 mars 2021. Appelle aupres des services d'orange qui se gatrde bien de dire que soi nous passons par eux et que nous ne rappelons pas scopelec la garantie de 14 jours!!!! Nous recherchons en permanence des compétences sur nos 72 implantations en France.Ces emplois sont très localisés, au plus près des chantiers. Elle est spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance de toutes infrastructures et des systèmes de communication.À savoir: réseaux secs et des équipements élec Date de l'expérience: Ont me fait tout un cinéma pour confirmer le rdv, et le jour j, personnes... Niet, nada, quedal.... C'est vraiment une blague cette entreprise... Sérieux continuez comme ça, vous êtes proche de la faillite ! Pour eux c est banal. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. SCOPELEC SYSCOM Toulouse 18, rue du Négoce 31650 SAINT-ORENS DE GAMEVILLE. Tous droits réservés. Je pousse donc un petit coup de geule auprès d'ORANGE qui ne maitrise pas ses sous-traitants. 5 mai 2021. Et Orange ne font rien de plus à part suivre le dossier mais rien ne bouge, j'en ai ras le bol, il faut harceler le 3900,pour faire bouger le sous traitant. Modes d'emplois vous emmène en Corrèze. Et on vous oblige bien évidemment à prendre un autre RDV. Scopelec à Cebazat, Bureaux D'études, Ingénierie (infrastructures), horaires, téléphone, avis, plan. 28 avril 2021. Avis aux clients jet - Orange « Réponse #44 le: 23 mai 2018 à 22:12:08 » Après avoir contacté Orange et Cottel Réseaux, et mis un gros coup de pression (par tel et sur twitter), je suis assez confiant pour pouvoir enfin gouter au VRAI très haut débit samedi. J'avais RDV aujourd'hui avec la société SCOPELEC sous-traitant d'ORANGE pour la pose de la fibre dans mon appartement. 27 mars 2021. Une honte et je vois que je ne suis pas la seule! 3 mars 2021. J’appelle scopelec pour reprendre un rdv résultat je dois attendre encore une semaine sans internet! Pour toute demande de particulier ou entreprise concernant une intervention commandée par Orange ou votre opérateur chez Orange 01 86 560 560 Être contacté Sociétaires. Après avoir tournée en rond 10 min il passe a la gaine , me prétexte qu'elle est trop petite , que je doit me démerder pour leur trouver le regard extérieur et mon raccordement mais aussi une solution pour passer dans cette sois disant gaine trop petite. Accéder à la solution. A mon avis, essayez de voir avec votre assurance (habitation ou voiture par exemple) si l'un de vos contrats contient la protection juridique. Il me dit qu'il ne peut pas intervenir mais mon conjoint arrive et lui explique que les câbles sont à part, il lui montre. RDV entre 13h30 et 15h30, confirmation de SCOPRELEC et SMS deconfirmation d'ORANGE Hélas personne n'est venu et … La personne semblait ne pas avoir d'information et a proposé de rappeler. 2 rdv fixés mais qui n ont pas été honorés sans prévenir. Information importante : La notation de 5/5 est une base de confiance que Buuyers a accordé à ce professionnel. Contact A.M.S. Lorsque le technicien doit rentrer chez moi je lui demande d'enlever ses chaussures pour une question d'hygiène, celui-ci refuse, je négocie je lui propose plusieurs solution (mettre un sac pour éviter de salir le sol et la maison etc), mais le technicien refuse, je lui demande d'appeler son supérieur et parler avec lui, il l'appel et lorsque je lui demande de mettre l'haut-parleur celui-ci refuse et devient irrespectueux. C'est juste impensable cette organisation. Date de l'expérience: Ont attend toute l'après midi pour rien !!!! Quel est votre métier au final? La société SCOPELEC est en activité depuis 46 ans. Je n'ose savoir dans combien de temps SCOPELEC me téléphonera pour un nouveau RDV. Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre 0! 22 avril 2021. Aucun respect pour le clientaucun désire d'arranger les choses .et je tourne en rond... Une incompétence incroyable au niveau de la relation client, près de 5 rdv annulés de leurs part, des conseillers irrespectueux qui raccrochent au nez et qui haussent le ton.Résultat, plusieurs mois d'attente pour l'installation fibre, j'ai du demander a ne plus passer par ce sous traitant et passer directement par Orange. Charlie Chaplin. !le technicien arrive à l'heure , seul , je l'aide à passer le cable (100 mètres environ) et après 2 heures de travail tout fonctionne malgré un soucis au niveau du répartiteur téléphonique. Laissez votre ☆ avis La publication d'un avis ou d'un vote supprimera ce message. 19 mars 2021, Voila 6 mois que j attends internet chez moi.Scopelec vient de me rappeler a l instant pour confirmation du X ieme rdv.ils n ont tjs pas enregistré le n° de ma rue non saisie initialement voila 15x que je leur donne.j ai rdv samedi entre 8-10h je sais déja que le technicien ne sonnera meme pas chez moi et qu il enverra 1 incident en disant il faut 1 nacelle et on sera reparti pour un tour je ne sais plus quoi faire.je demande a avoir 1 responsable au tel mais ...rien, Date de l'expérience: Scopelec Syscom à l'honneur dans le Startupper, le guide de l’écosystème des startups de Toulouse et de sa région. La personne s'est engagée à me rappeler après en avoir informé le responsable de secteur. !Une honte ce truc ! Modérateur a posté une information sur Scopelec. 12 mars 2021, Une attente de plus de 4 min rien que pour les avoir et valider le fameux rdv. 7 RDV sans être capable d'installer la fibre, les infos ne passent pas au techniciens donc pas le bon matériel (ou bien entendu, pour 4 RDV ils ne se présentent même pas). N’ayant pas de nouvelles les jours à venir, j’ai recontacte le service en obtenant 1 rdv 1 mois après. j ai du appeler un reparateur qui a constate que le cable de l antenne avait ete coupe. J’ai eu une dizaine de conseiller différent en m’envoyant au service « concerné » mais personne n’a pu faire quoi que ce soit. Infos et recommandations sur Scopelec Contactez ☎ SCOPELEC TOULOUSE Labège, 212 Impasse De La Bourgade avec itinéraire, coordonnées. Après plusieurs tentatives j'ai une interlocutrice qui me dit qu'elle n'a pas d'info et de contacter mon opérateur. Les deux ouvriers devait avoir 18 ans était complètement perdu avec très peu de connaissances dans le métier, une honte !! , Date de l'expérience: En effet, c'est le numéro de suivi intervention (pour ma part) qui m'a été donné par la société Scopelec chargé du dépannage du réseau téléphonique Orange. Je tiens à signaler l'amateurisme des sous-traitant SOPELEC qui sont venu installer la fibre chez moi, l'installation a dû être refaite par des techniciens orange cette fois. Orléans est une grande ville de province, prioritaire sur la fibre. Avis positif pour le numéro 01 86 56 05 60 Avis déposé le 11-06-2020 à 19h02. je suis dubitatif mais à ma grande surprise , incroyable!!
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