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";s:4:"text";s:13100:"pas encourageant à payer la somme demandée pour ce service, j'ai annullé mon massage, spa 5 chaises longues pas confortables et non réglables et 5 chaises pour un hôtel de 84 chambres. c'est la seconde fois que nous venons en fait et à chaque fois nous avons pu y acceder et choisir nos appareils favoris. Séjournez dans un hôtel avec parking à quelques minutes du Parc des Expositions de Lyon. Grand parking gratuit.Une fois de plus nous avons passé un excellent séjour dans ce très bel hôtel moderne, l'ensemble des personnels que nous avons côtoyé est agréable, professionnel et disponible,nous ne pouvons que le recommander,mérite amplement ses quatre étoiles. Des tarifs réduits toute l'année avec le Programme Best Western Rewards® ! Je trouve cela dommage ! Aurélie C, Responsable relations clients de BEST WESTERN PLUS Hôtel & Spa de Chassieu, a répondu à cet avis Sinpougnomi, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et bien sûr nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. La brasserie de l'hôtel de grande qualité avec une déco soigné et des plats de très bonne qualité, Didier-Frandon, Responsable relations clients de Best Western Plus Hotel & Spa de Chassieu, a répondu à cet avis Chère Delphine, je tiens à vous remercier pour votre publication, faisant suite à votre récente expérience Best Western Plus Hôtel & Spa de Chassieu. Après l’élaboration d’un contrat “corporate” annuel, séjournez dans notre hôtel d’affaire toute l’année au même prix et avec des conditions de réservations adaptées à vos contraintes professionnelles. Séjour de 5 nuits. La literie excellente. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Didier Frandon Responsable Relation & Satisfaction Clients. Nous sommes enchantés de lire que les services proposés ainsi que nos équipes, furent à la hauteur de vos attentes, vous garantissant ainsi une escale Zen aux portes de Lyon. L'endroit est à la fois luxueux et apaisant surtout les matins (victime de son succès ?) Lieu d excellence, très classe, propre, beau, moderne ... Nous avons eu l impression de nous évader durant ce court WE. Quoi de mieux que de partager un instant de bien-être et faire découvrir à l'occasion l'esprit Zen et la relaxation à son enfant. Si la décoration est un plus au Spa, elle est un peu spéciale à mon goût dans une partie du hall et les circulations sont un peu tristes. Equipement du SPA super accueillant et très classe, avec une ambiance très sensuelle. Puisque vous attendiez en réception, nous vous avons tout remis en main propre en pensant bien faire. Nous avons été accueillis très chaleureusement et comme nous n'avions pas mangé depuis notre départ en Suisse en milieu d'après-midi, la réceptionniste nous a proposé de nous commander des pizzas comme rien n'étaient ouvert à proximité. – Reposez-vous dans une literie haut-de-gamme, avec un matelas & un sur-matelas de qualité supérieure, un choix précis de 2 oreillers différents ainsi que de draps de sélection. Je suis ravie de lire que notre établissement ait pu répondre à vos attentes et vous faire passer ainsi, un agréable moment. Le prix était attractif pour une nuit d'hôtel 2h de spa hammam jacuzzi piscine et un massage petit déjeuner compris. On ne peux donc plus payer en espèce ! How far is the city center from the property? Un Week end splendide , décidément très BEST WESTERN - jamais déçue ! Il est vrai que nous ne disposons pas de Canal+, mais pour prolonger l'invitation aux voyages dans une atmosphère Zen et reposante, notre direction a fait le choix d'ouvrir il y a un an, un Spa By Carita, avec 600 m2 d'espace détente comprenant une piscine, un jacuzzi, un sauna et hammam et ouvert 7j/7. Nous serons heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage ! Nous avons demandé si nous pouvions venir à 3. Hotel de qualité avec des prestations de Spa inclusent dans la réservation. Le parking est plutôt aisé grâce à la place devant. Nos séjours dans cet hôtel sont toujours délicieux. La température de la piscine est situé entre 28 et 30°. C'est ce qu'on attendait ! Je recommande vivement cette endroit chaleureux pour un moment en famille ou en amoureux. Parking devant et autre a l arrière securisé. un véritable menu de l'entrée au dessert (un fondant au chocolat végétalien ! Je suis heureux que notre établissement ait pu vous apporter entière satisfaction lors de votre récente escale professionnelle dans l'Est lyonnais. Un merveilleux moment de détente à deux. L'accueil est très agréable. Je recommande, Super hôtel !! J'espère avoir le plaisir de vous accueillir afin de renouveler cette belle expérience et viser les 5 étoiles. Bien pratique pour avoir notre coin à nous. Didier Frandon Responsable Relation & Satisfaction Clients. © 2003-2020 Lexyl Travel Technologies, LLC. Allez à cet hôtel! L'acceuil est sympathique et le barman fait de très bon cocktail. Quoi de mieux avant un match qu'un moment de détente et relaxation ! Didier Frandon Responsable Relation & Satisfaction Client. Bien à vous, Aurélie C. PS : Le BW Créqui a récemment entrepris de belles rénovations, n'hésitez pas à leur donner une nouvelle chance ! J'avais appeler qq heures avant de venir pour demander une petite attention surprise pr ma femme a l'entree dans la chambre. Le petit déjeuné mérite le détour aussi!La cerise sur le gâteau la piscine et son spa... Situé entre l aéroport et Lyon qui se trouve à 30 minutes, cet hotel est parfait pour un séjour détente. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine escale lyonnaise ! chouette moment. Nous avons passé le week end de la Saint Valentin dans cet hôtel et c'était trop top ! le petit déjeuner , ne peut pas passer sous silence , un des meilleurs que j'ai pu connaitre . Aurélie C, Responsable relations clients de BEST WESTERN PLUS Hôtel & Spa de Chassieu, a répondu à cet avis Cher Frank B, Nous sommes désolé d'apprendre que votre séjour ne vous a pas apporter entière satisfaction et veuillez bien croire que nous mettons tout en oeuvre afin de faire passer à notre clientèle un agréable moment. La chambre : spatieuse évidemment. Nous étions installés dans 2 chambres qui se faisaient face : 2 enfants dans 1 chambre + 2 adultes dans 1 chambre. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochain escale lyonnaise. Seul point négatif : L'A Brasserie est devenue une Brasserie Flow quelconque... Dommage. Le Spa est super zen, dommage que certains clients fasse trop de bruit dans celui ci. Le plus : accès au Spa avec peignoir à dispo dans la chambre. Get Chassieu group rates, Best Western Plus offers upgraded bath amenities, an in-room mini-fridge, and a spacious work desk, Fitness room, laundry room, and business center also available, FREE high-speed internet, local calls, and long distance access. Et afin d'être transparent, je le mets en copie ci-dessous aux internautes : « 2 nuits de réservées (dont 1 pour un collègue étranger, même société), mais 1 seule de créditée : MESQUIN Et on n'hésite pas à me donner l'adresse du Novotel le plus proche ! à part la tisannerie qui n'offre que de l'eau , si vous voulez un the il faut prendre un soin , c'est mesquin à ce niveau de prix de l'hotel . Didier Frandon Responsable Relation & Satisfaction Clients. DEUXIÈME VISITE A CET HOTEL OU SOMME TOUJOURS BIEN ACCUEILLIT , RÉSERVATION A AVANCE POSSIBLE DU PETIT DÉJEUNÉ ET DU DÎNER A LA BRASSERIE. Ne surtout pas oublier de réserver les soins du SPA quand on réserve l´hotel. Vous allez recevoir d'ici quelques minutes votre mot de passe par email à l'adresse associée à votre compte. Un grand merci pour cet agréable retour que je ne manquerai pas de transmettre à l'ensemble de nos équipes. Bien à vous, Didier, Chère Emilie, Nous sommes heureux de lire que nos prestations aient répondu à vos attentes. Séjour très cocooning pour la fête des mères. L'accès à l'espace détente est direct depuis l'ascenseur, les peignoirs et les chaussons étant disponible dans la chambre. Pour prolonger le bien-être de nos clients nous disposons en effet d'un Spa de 600m2 regroupant bassin de relaxation, jacuzzi, sauna et hammam dont vous disposez de 2h d'accès par personne et par nuit. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau, pour que vous puissiez savourer au maximum votre escale lyonnaise. Nous avons voulu commencer par le hammam, à peine tiède et sans vapeur... bizarre. Accueil au TOP, réception bar restaurant toujours le petit mot qui va bien et le SOURIRE !! Un hotel classe ! De plus il faut également noter que les personnes, non clientes, ne sont pas assurées en cas de problème au sein du Spa. Je recommande à 100% cet hôtel qui mérite ses 4 étoiles! Une petite attention nous attendait dans notre chambre et nous avons vraiment apprécié. Didier Frandon Responsable Relation & Satisfaction Clients, Propre, accueil chaleureux,et SURTOUT TRES CALME,pour se détendre, parfait ne changez rien.spa et massage très très bien un vrai moment de sérénité.Organisation parfaite même si il y a du monde en cabine on ne se rend compte de rien, on a l impression d être tout seul et ça c est top, Didier-Frandon, Responsable relations clients de Best Western Plus Hotel & Spa de Chassieu, a répondu à cet avis Bonjour, un grand merci pour votre belle note ainsi que pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire. Situé à quelques kilomètres du centre de Lyon cet hôtel offre des installations modernes et fonctionnelles. Toute notre équipe a pour objectif principale la satisfaction de chaque client et je ne manquerai pas de leur faire part de votre retour, ce que je suis sûr leur fera des plus plaisir. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service offert par nos équipes. Petit déjeuner copieux et varié. Le petit déjeuné est royal. Pour profiter pleinement de notre Espace AquaZen nous vous préconisons de débuter par le bassin de relaxation chauffé à 29 °C puis de terminer par nos installations à chaleur (sauna, hammam et jacuzzi). Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner, qui rappelons-le, est le repas le plus important de la journée ! Les lieux étaient très propres. Qualité prix tout à fait honorable. Ambiance au top , je me suis vraiment amusé . Côté SPA : jacuzzi en panne l'après-midi, eau de la grande piscine à peine tiède, le soir, à 21h après mangé, nous avons pu profité du jacuzzi qui est très agréable (6 places), il n'y avait que 2 personnes mais à mon avis, s'il aurait été ouvert la journée, ça aurait été la cohue... Nous avions pris 2 soins, 1 chacun pour notre couple qui n'étaient pas à la même heure (vraiment dommage) mais l'esthéticienne était très compétente, discrète et agréable. Étant très difficile pour manger, le serveur m'avait préparé une assiette différente de ce qui était prévu au menu, j'ai apprécié cette attention. C'était parfait, nous n'hésiterons pas à revenir. Visite de cet hôtel dans le cadre d'un séjour professionnel. Le spa : magnifiquement décoré. Si vous allez au restaurant, prévoyez du temps : le service est très long ! Hôtel très fonctionnel lorsque l'on travaille dans le coin. Partie SPA : Nous ne savions pas qu'il fallait réserver le SPA, mais la personne nous a proposé un autre créneau qui nous a convenue. Toute notre équipe se fera une joie de vous accueillir pour un prochain passage dans la région lyonnaise. According to guest reviews, the hotel has been rated as. l’élaboration d’un contrat “corporate” annuel. Bien à vous. En réservant sur ce site, nous ne payons pas de commission à un distributeur, nous avons donc fait le choix de vous faire profiter de cette économie! La chambre était très spacieuse et calme, nous avons vraiment passé un séjour reposant. Cependant, pour les clients souhaitant plus de produits individuels, et comme indiqué dans le livret d'accueil, nous mettons à disposition à la réception gel douche, shampoing, savons, lotion pour le corps etc…. Nous ne manquerons pas de le faire partager à toute notre équipe, car votre avis compte beaucoup ! Un seul (petit) bémol : il faut parfois attendre un peu au bar pour être servi car pas de personnel permanent. Un excellent accueil. Les informations sont distillées à chaque moment du parcours détente afin de maximiser notre plaisir : hammam inopérant à notre arrivée , nous avons été averti personnellement qu'il fonctionnait à nouveau ... plages horaires ... fonctionnement des machines ... présence permanente bienveillante. L'accès au spa depuis les chambres est très simple. Pour la petite histoire je n'avais pas compris comment fermer les casiers et elle a quand même eu la bienveillance de le fermer pour moi alors que j'étais déjà installé dans le jacuzzi ?? ";s:7:"keyword";s:36:"chambre deluxe best western chassieu";s:5:"links";s:5145:"Radar Pluie Bretagne, Mark Lanegan Stockholm City Blues, Sonia Carneiro âge, Laprès-mai Des Faunes, L'arme Fatale 5, Je Sais Gabin Auteur, Partition Piano Avant Toi Slimane Vitaa Gratuit, Etre Une Femme Sardou Analyse, Karaoke Avant Toi Avec Voix Féminine, Pointe Merquel, Amélie Carrouër Enceinte, Château De Brézé Plan, Bron Uc, Ville De Paname, Poeme Je Suis Moi Et Alors, Joyeux Anniversaire En Allemand Image, Partition Piano Kendji, Le Courrier De L'ouest Saumur, Chanter Synonyme Larousse, Les Meilleurs Arrondissements De Marseille, Michele Menini Deux, Joyeux Anniversaire En Tchétchène, Parc 49, Presse Ocean Nantes Aujourd'hui, Passeport Carte D'identité, Craponne-sur-arzon Carte, Un Si Grand Soleil Toutelatele, Cœur De Pirate Oublie-moi, Mercato Journaliste Bfmtv, Macron Mulhouse Mosquée, Location Appartement La Doutre Angers, Accident Périphérique Villeurbanne, Lac Souterrain St-léonard Concert, Prix M2 écully, Pacs Bouguenais, Fréquence Osn Nilesat 2020, Bonne Fête Maman En Allemand, Photo Romantique, Gratte-ciel The Rock, Vêtement Fitness Femme, Soucieu-en-jarrest Avis, ";s:7:"expired";i:-1;}